Tips, training & advies
Stel je vraag
 Werkdagen: 09:00 - 17:00 uur

Nieuws

Zorgverzekeringslijn zoekt een medewerker voorlichting en informatie (32-36 u/w)

7 januari 2019
Word jij blij van voorlichting geven en adviseren? Dan ben jij misschien onze nieuwe collega! Zorgverzekeringslijn geeft advies over het oplossen van zorgverzekeringsschulden. Het team van 10 medewerkers legt consumenten en hulpverleners uit hoe de Zorgverzekeringswet werkt en welke rechten en plichten (on)verzekerden hebben. Zorgverzekeringslijn is een initiatief van het ministerie van VWS en onderdeel van de Stichting Klachten en Geschillen Zorgverzekeringen (SKGZ).
vacature voorlichting en informatie

Wat ga je doen?

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor consumenten en hulpverleners die vragen hebben over betalingsachterstanden en de verzekeringsplicht.
  • Je beantwoordt vragen en adviseert. Dit doe je via telefoon, e-mail en chat.
  • Je geeft voorlichting aan hulpverleners op locaties door het hele land. Denk aan: vrijwilligers van thuisadministratie-organisaties, wijkteammedewerkers, budgetcoaches.
  • Je geeft gastlessen over de zorgverzekering op mbo-scholen.
  • Je hebt binnen het team je eigen doelgroepen en bent verantwoordelijk voor de relatie daarmee. Dat betekent dat je zelf organisaties benadert om samen te werken (het geven van voorlichtingen en het verspreiden van voorlichtingsmateriaal).

Wat vragen we?

  • Je hebt hbo werk- en denkniveau.
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
  • Je bent flexibel en bereid om te reizen binnen Nederland en af en toe buiten kantoortijden te werken.
  • Je denkt kritisch mee over de dienstverlening naar de klanten en bent maatschappelijk betrokken.
  • Je bent resultaatgericht en doet voorstellen om de interne processen te verbeteren.

Wat bieden we?

  • Een afwisselende functie waarbij je jouw kennis over het zorgverzekeringsstelsel vergroot.
  • Een ambitieuze organisatie in verandering met hulpvaardige en betrokken collega’s.
  • Een salaris vanaf € 2.440 tot maximaal € 3.396 (bij 36 u/w) en een dienstverband voor bepaalde tijd, met intentie tot verlenging.
  • Reiskostenvergoeding, een bijdrage in de zorgverzekering en een 13e maand.

Interesse?
Stuur je motivatie met cv graag uiterlijk 29 januari 2019 naar sollicitaties@skgz.nl.
Voor meer informatie neem je contact op met Michiel Blom, Manager Zorgverzekeringslijn. Hij is bereikbaar via 088 900 6961 of 06 526 772 70.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.