Tips, training & advies
Chat of bel 0800 64 64 644
 Werkdagen: 09:00 - 17:00 uur

Venind din străinătate

Veniți să locuiți și să lucrați în Olanda, iar angajatorul dumneavoastră este în Olanda? În acest caz este necesar să încheiați o asigurare de bază de sănătate în Olanda (basiszorgverzekering). Uneori angajatorul dumneavoastră sau agenția de ocupare a forței de muncă vă va ajuta în acest sens.

Vă încheiați singuri asigurarea de sănătate? Dacă da, faceți acest lucru cât mai curând posibil, în termen de maxim patru luni de la începerea activității. Asigurarea de sănătate începe apoi retroactiv din prima zi de angajare. Veți plăti și pentru partea retroactivă. Consultați și acest infografic.

La încheierea unei asigurări de sănătate, compania de asigurări de sănătate vă va solicita următoarele informații:

  • Numărul de identificare al cetățeanului (Burgerservicenummer, BSN)

Atunci când vă înregistrați în municipalitatea în care locuiți, obțineți automat un număr BSN. Veniți în Olanda pentru o perioadă mai scurtă de 4 luni? În acest caz, vă puteți înregistra ca nerezident la un ghișeu RNI(RNI loket) special și puteți obține un cod BSN prin intermediul lor.

  • Numărul contului bancar
  • O adresă de reședință valabilă

În cazul în care angajatorul sau agenția de ocupare a forței de muncă vă încheie o asigurare de sănătate, cereți întotdeauna polița și cardul de sănătate (zorgpas). Acest lucru este destul de normal în Olanda. Apoi, angajatorul dumneavoastră vă va reține în fiecare lună prima din salariu. Dacă știți unde sunteți asigurat, puteți descărca aplicația companiei de asigurări de sănătate. Aplicația vă permite să vizualizați cererile de rambursare, să trimiteți facturi și să găsiți informații despre asigurarea de sănătate și plata primelor.

Dacă sunteți detașat din țara dumneavoastră din Uniunea Europeană în Olanda, vă păstrați asigurarea din țara de origine. Angajatorul dumneavoastră trebuie să contacteze apoi agenția de asigurări de sănătate din țara de origine și, eventual, să întocmească o declarație în acest sens. Rețineți că detașarea se face pentru o perioadă fixă de timp și, de obicei, pentru o perioadă de până la 24 de luni.

Întrebați-vă asiguratorul din țara de origine dacă veți rămâne asigurat acolo și în cazul în care veniți în Olanda. Dacă în timpul unei șederi temporare în Europa vă îmbolnăviți, este posibil să puteți obține îngrijirile medicale necesare cu ajutorul CEASS.  CEASS înseamnă cardul european de asigurări sociale de sănătate. Întrebați autoritățile din țara dumneavoastră de origine ce anume acoperă CEASS și pentru cât timp. Adesea, este vorba doar de îngrijiri de urgență și nu de îngrijiri planificate. Dacă nu mai aveți asigurare în țara de origine, puteți achiziționa o asigurare internațională sau una privată.

Dacă încetați să mai lucrați și nu mai aveți beneficii în Olanda, nu veți mai fi asigurat în această țară. Trebuie să comunicați acest lucru asigurătorului dacă ați contractat independent asigurarea. În caz contrar, angajatorul dumneavoastră va face acest lucru.

În acest caz, veți primi de la furnizorul de servicii medicale o factură pe numele dumneavoastră. Uneori trebuie să plătiți imediat (de exemplu, la medicul de familie (huisarts)).

Vă rugăm să rețineți: Asistența medicală în Olanda este scumpă, așa că asigurați-vă că sunteți asigurat!

Asigurarea de sănătate este obligatorie prin lege pentru toți cei care locuiesc și/sau lucrează în Olanda. Dacă sunteți obligat să aveți o asigurare în Olanda, trebuie să aveți o asigurare de bază olandeză (basisverzekering). Nu sunteți obligat să aveți o asigurare de bază (basisverzekering)? În acest caz, păstrați asigurarea de sănătate din țara de origine sau încheiați o asigurare internațională.

Conținutul pachetului de bază (basispakket) este stabilit de guvern. Asigurarea de bază (basisverzekering) include, de exemplu, asistența din partea medicului de familie (huisarts), asistența spitalicească, serviciile de ambulanță, o serie de medicamente, asistența maternală și asistența obstetrică.

Faptul că veți primi sau nu o rambursare integrală din partea companiei de asigurări de sănătate depinde de asigurarea dumneavoastră. Prin urmare, întrebați compania de asigurări de sănătate dacă ceva este rambursat (în totalitate) în funcție de condițiile poliței dumneavoastră de asigurare de sănătate.

Da, deoarece conținutul pachetului de bază (basispakket) este stabilit prin lege. Rambursarea pe care o primiți depinde de tipul de poliță pe care o aveți. Puteți merge numai la furnizorii de servicii medicale (de exemplu, un spital, un fizioterapeut sau o farmacie) cu care asiguratorul dumneavoastră de sănătate a încheiat un acord, altfel veți plăti o parte din costuri.

Puteți încheia o asigurare suplimentară pentru cheltuieli dentare, fizioterapie, ochelari sau medicină alternativă. Există pagini de internet de comparație pe care le puteți utiliza pentru a compara conținutul și prețul asigurărilor suplimentare de sănătate (aanvullende zorgverzekering). O mare parte din paginile de internet de comparație sunt în limba olandeză.

Da, puteți încheia o asigurare de sănătate suplimentară (aanvullende zorgverzekering) la o altă companie de asigurări de sănătate decât cea la care aveți asigurarea de bază (basisverzekering). Totuși, acest lucru nu este posibil în cazul tuturor companiilor de asigurări de sănătate. Puteți face acest lucru pentru fiecare an calendaristic.

În 2024, o asigurare de bază medie (basisverzekering) va costa 146 de euro pe lună. Astfel, veți plăti această sumă în fiecare lună. O poliță complet digitală este, în general, puțin mai ieftină decât o poliță încheiată la un asigurător cu un serviciu clienți extins. Adesea, cu cât asigurarea de sănătate este mai ieftină, cu atât mai puține sunt opțiunile de furnizori de servicii medicale contractate (gecontracteerde zorgaanbieders) (de exemplu, spitale), la care puteți merge. Tinerii sub 18 ani nu trebuie să plătească o primă. Aceștia sunt co-asigurați pe polița de asigurare a părinților sau a tutorelui legal.

Aceasta este suma pe care trebuie să o plătiți dumneavoastră înainte ca compania de asigurări de sănătate să vă ramburseze cheltuielile de sănătate. Franșiza obligatorie legală (eigen risico) este de 385 de euro (2024) pentru toate persoanele cu vârsta de cel puțin 18 ani. Franșiza (eigen risico) se aplică numai pentru îngrijirea în cadrul asigurării de bază (basisverzekering), nu și pentru asigurarea suplimentară de sănătate (aanvullende zorgverzekering). Dacă mergeți la medicul de familie (huisarts) sau la serviciul de medicină de familie în afara orelor de program (huisartsenpost), nu trebuie să plătiți franșiza (eigen risico). În cazul în care angajatorul dumneavoastră v-a încheiat asigurarea de sănătate, această franșiză (eigen risico) este adesea reasigurată prin intermediul asigurării de sănătate suplimentare (aanvullende zorgverzekering). Verificați acest lucru cu angajatorul dumneavoastră! Astfel, nu va trebui să plătiți franșiza separat atunci când primiți tratament în spital, de exemplu.

Dacă alegeți o franșiză facultativă (vrijwillig eigen risico), beneficiați de o reducere a primei lunare. Această alegere este înțeleaptă doar dacă aveți în contul dumneavoastră de economii suma pentru franșiza legală și cea facultativă (vrijwillig eigen risico).

Dacă optați pentru o franșiză facultativă (vrijwillig eigen risico) de (maximum) 500 EUR, suma de 885 EUR (500 EUR + 385 EUR) din costurile de asistență medicală, de exemplu pentru tratamentul în spital trebuie să fie achitată de dumneavoastră.

Pentru unele cheltuieli medicale din pachetul de bază (basispakket), trebuie să plătiți o sumă de co-plată (eigen bijdrage). De exemplu, pentru asistență maternală și proteze auditive. Guvernul stabilește care servicii medicale fac obiectul co-plății (eigen bijdrage) și cât de mare este aceasta valoarea acesteia. Aceasta este uneori un procent, alteori o sumă fixă sau o sumă per vizită (de exemplu, pentru medicamente).

Dacă nu vă amintiți unde sunteți asigurat, puteți verifica la un furnizor de servicii medicale. De exemplu, puteți merge la medicul de familie (huisarts) sau la farmacie pentru informații. Aceștia pot vedea într-un sistem online dacă și unde sunteți asigurat.

Holland Zorg și Zorg en Zekerheid asigură cei mai mulți lucrători migranți. Puteți verifica dacă sunteți asigurat la una dintre aceste companii.

Dacă nu obțineți niciun rezultat, probabil că nu sunteți asigurat. În acest caz, obțineți o asigurare de sănătate.

Alocația de îngrijire (zorgtoeslag) este o contribuție din partea guvernului pentru plata primelor și a franșizelor de sănătate (eigen risico) pentru persoanele cu venituri mici (sau medii). Valoarea alocației de îngrijire (zorgtoeslag) pe care o puteți obține depinde, printre altele, de venit și de situația de trai. Aveți dreptul la alocația de îngrijire (zorgtoeslag) dacă îndepliniți condițiile stabilite de Agenția de beneficii (Dienst Toeslagen). Nu plătiți niciodată pentru a aplica pentru alocația de îngrijire (zorgtoeslag)! Solicitați alocația de îngrijire (zorgtoeslag) prin intermediul paginii de internet a Agenției de beneficii (Dienst Toeslagen). Această agenție este cea care se ocupă și de plata alocației de îngrijire (zorgtoeslag).

Se schimbă ceva în ceea ce privește venitul sau situația dumneavoastră de trai? De exemplu, dacă începeți să câștigați mai mult sau dacă începeți să locuiți împreună cu o altă persoană, raportați aceste schimbări la Agenția de beneficii (Dienst Toeslagen) cât mai curând posibil. Astfel, veți evita să fiți nevoit să rambursați ulterior alocația de îngrijire (zorgtoeslag)sau să primiți o alocație de îngrijire prea mică (zorgtoeslag).

Notă; puteți obține alocația de îngrijire (zorgtoeslag) numai dacă aveți o asigurare de sănătate de bază olandeză (basiszorgverzekering). Dacă nu mai aveți o astfel de asigurare, trebuie să întrerupeți singur (zorgtoeslag) plata alocației de îngrijire

Medicul de familie (huisarts) este adesea primul dumneavoastră contact medical. Acesta este un medic cu pregătire universitară și vă poate examina, vă poate prescrie medicamente sau vă poate trimite la un spital. Dacă vă înregistrați la un cabinet de medicină de familie (huisartsenpraktijk), puteți face acolo o programare la un medic. Puteți găsi un medic de familie (huisarts) în apropierea dumneavoastră pe pagina de internet: zorgkaartnederland.nl

Dacă nu vă înregistrați la un cabinet de medicină de familie (huisartsenpraktijk), puteți merge doar dacă cabinetul nu este ocupat. În cazul în care nu sunteți înregistrat, medicul de familie (huisarts) vă poate percepe un tarif pentru pacienții vizitatori (passantentarief). Plătiți imediat după întâlnirea cu medicul de familie (huisarts). Apoi, trebuie să transmiteți factura companiei de asigurări de sănătate.

Într-o situație urgentă sau care pune viața în pericol, sunați la numărul de urgență 112!

Dacă aveți asigurare de sănătate de bază olandeză (basiszorgverzekering), atunci când faceți o vizită la medic sau la medicul de familie, luați cu dumneavoastră cardul de sănătate (zorgpas).  De obicei, aceștia trimit apoi factura direct la compania dumneavoastră de asigurări de sănătate. Uneori primiți chiar dumneavoastră factura. Apoi puteți trimite factura la compania de asigurări de sănătate. Asigurătorul transferă apoi banii în contul dumneavoastră bancar.

Dacă nu aveți asigurare, veți primi îngrijirile care sunt necesare din punct de vedere medical. Medicul de familie (huisarts) vă poate percepe un tarif pentru pacienții vizitatori (passantentarief). În acest caz, plătiți direct după programarea la medicul de familie (huisarts).

Mergeți în țara de origine cu scopul de a primi tratament acolo, de exemplu, în spital? În acest caz, trebuie să cereți întotdeauna permisiunea companiei de asigurări de sănătate pentru a face acest lucru, în caz contrar factura nu va fi plătită.

Vă rugăm să rețineți: pentru îngrijiri de urgență în străinătate, apelați întotdeauna numărul de urgență al companiei de asigurări de sănătate! Prin urmare, trebuie să aveți întotdeauna asupra dumneavoastră cardul de sănătate (zorgpas) cu CEASS. Compania de asigurări de sănătate poate preciza ce este și ce nu este rambursat. Adesea, valoarea rambursată este calculată la nivelul prețurilor din Olanda.

Veniți din afara UE? În acest caz, se aplică reguli diferite. Verificați acest aspect cu compania dumneavoastră de asigurări de sănătate.

Compania de asigurări de sănătate vă va trimite memento-uri și, în cele din urmă, vă va taxa suplimentar dacă nu plătiți la timp. De obicei, rămâneți asigurat pentru asigurarea de bază (basisverzekering). În momentul în care sunteți în întârziere cu plata primei de asigurare, asigurarea suplimentară de sănătate (aanvullende zorgverzekering) va fi reziliată. În cele mai multe cazuri, acest lucru se întâmplă după 1 sau 2 luni de întârziere.

Dacă nu v-ați plătit prima de asigurare de sănătate timp de 6 luni, compania de asigurări de sănătate vă va raporta la CAK ca neplătitor. Din acel moment, trebuie să plătiți o primă administrativă de 175,20 EUR (2024) pe lună. Rămâneți asigurat la propriul asigurător pentru asigurarea de bază (basisverzekering), dar plătiți prima administrativă către CAK. CAK încearcă să colecteze prima prin deducerea acesteia din salariul sau din beneficiile dumneavoastră. În cazul în care acest lucru nu este posibil, veți primi o cerere de plată din partea CJIB.